Hoe een maatfout ons ertoe bracht een betere yogasokkenlijn te bouwen

In 2024 retourneerde een yogastudio in Vancouver 80 paar sokken. De reden op het retourformulier was 'maatproblemen'. We belden de eigenaar om te begrijpen wat er mis was gegaan. Ze had een one-size-fits-all crew sok besteld voor haar studioverhuurprogramma. De helft van haar klanten waren vrouwen met Amerikaanse voetmaat 5 of kleiner. Bij die klanten bleef de sok bij de teen ophopen, waardoor ze volgens haar uitgleden ondanks de gripstippen. De grip was prima. De pasvorm was dat niet. We hebben onze yogasokkenlijn opnieuw ontworpen met twee maatopties: small-medium voor Amerikaanse vrouwen, maat 4 tot 7, en medium-groot voor Amerikaanse maat 7 tot 11. De spanning van de voetboogband is verschillend tussen de twee. De small-medium heeft een strakkere voetboog omdat kleinere voeten minder massa hebben om de sok op zijn plaats te houden. De medium-large gebruikt een lossere voetboogspanning om te voorkomen dat de bloedsomloop op bredere voeten wordt beperkt. Het jaar daarop herschikte de studio in Vancouver 120 paren in de twee- maten. Het rendement daalde dat seizoen tot nul. De eigenaar vertelde ons dat de kleine-middelgrote optie de belangrijkste verandering was. "De helft van mijn cliënten heeft kleine voeten. Niemand heeft een sok voor ze gemaakt." We bieden nu twee-maten voor alle yoga- en pilatessokkenmodellen. MOQ voor een gesplitste bestelling van twee-maten is in totaal 100 paar, elke combinatie van maten.